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Por ello, si no estás conforme con tu pedido, ofrecemos la posibilidad de devolver los bolsos adquiridos en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del producto.
Podrás optar por las siguientes opciones de devolución:
1. Cambio por otro artículo de igual valor.
2. Reembolso del importe en un vale de esedeese, que podrás utilizar en nuestra tienda online en un plazo máximo de 3 meses.
Para proceder a la devolución nos deberás escribir un mail a: esedeeseshop@gmail.com indicando el número de pedido así cómo el motivo del mismo.
Es importante recordar que el bolso debe estar en perfecto estado, con etiqueta y en su embalaje original.
No aceptaremos la devolución de productos que presenten signos de uso, manchas o hayan sido lavados.
Te sugerimos que nos envíes el artículo mediante correo certificado, esedeese no asumirá el coste del envío de devolución.
Te informamos que, como cliente, serás responsable del producto hasta que este llegue a nuestras instalaciones.
Si no recibimos el paquete en el plazo máximo establecido (14 días), desde su recepción, no podremos proceder con el cambio o la devolución.
